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支付程序

1. 使用 VISA 和 MasterCard 卡支付

您的支付安全是我们的重中之重,我们遵守 Visa 和 MasterCard 国际支付系统的所有规则。为了确保机密性和安全,我们采用了最先进的数据验证、加密以及通过封闭通信渠道传输的方法。

在 FreedomPay 安全支付页面输入银行卡详情时,您需要输入卡号、持卡人姓名、有效期以及卡背面的三位安全码(VISA 为 CVV2,MasterCard 为 CVC2)。

随后,您将被重定向至银行页面以输入通过短信发送的 3DSecure 验证码。如果您未收到 3DSecure 验证码,请联系您的发卡银行。

如果您的银行卡不支持在线支付或卡内余额不足,您可以联系银行获取详细信息。如果银行卡信息输入错误或卡片已过期,支付也可能会被拒绝。

您提供的所有个人数据,如姓名、地址、电话、电子邮件和银行卡号,均属于机密信息,不得泄露。您的信用卡数据仅以加密形式传输,且不会保存在我们的 Web 服务器上。如果您对支付或网站运行有任何疑问,请通过指定的联系电话与我们联系。

退款规则

如果您需要申请服务退款,请填写“退款申请书”,我们将根据要求发送至您的电子邮箱。请附上身份证明文件复印件,并将申请发送至 buh@onehost.kz。我们将在 21 个工作日内将款项退回至您的账户。

若根据您的书面申请提前终止合同,我们仅在提供付款证明文件的情况下,将未使用的资金退还至您的非现金银行账户。

2. 银行转账

我们也接受基于付款账单的银行转账支付。

如需索取付款账单,您需要先在我们的计费系统 —— 计费系统 (Billing) 中注册并订购服务。

系统将自动生成账单并发送至您的邮箱,您也可以在个人中心生成账单以便打印。

定价请注意,如需通过俄罗斯银行支付,必须在个人中心选择“通过俄罗斯银行支付账单”项。邮件中的账单生成可能不正确。

如果您在账单方面遇到任何问题,请通过 buh@onehost.kz 与我们联系。我们随时准备为您解决任何问题。

3. 使用 PayPal 支付

我们接受通过 PayPal 进行的国际支付。

PayPal 支付条件: