+7 (7232) 91-95-12
+7 (727) 347-01-01 Almaty
+7 (7232) 91-95-12 Oskemen
+44 (204) 577-38-01 London, UK
+1 (323) 723-34-01 Los Angeles, USA
Кіру

Ашық ұсыныс туралы Келісімшарт

Біз – қызметтер, клиенттерге техникалық қолдау көрсету, SSL сертификаттарын орнату және домендерді тіркеу саласында қызмет көрсететін коммерциялық компания. Біз және клиенттер арасында жеке деректердің құпиялылық саясаты, құқықтар мен міндеттер бұл ұсыныста сипатталған.

«Веб-студия ONELAB» ЖШС, әрі қарай «Оператор» ретінде аталатын, кез келген жеке тұлғаға, жеке кәсіпкерге немесе заңды тұлғаға, әрі қарай «Абонент» ретінде аталатын, Интернет желісінде ақылы қызметтер, қызметтер мен сервистер, сондай-ақ бағдарламалық қамсыздандыру және басқа бағдарламалық өнімдерді (әрі қарай – Қызметтер және/немесе Өнімдер) ұсынады.

Осы құжат ҚР Азаматтық кодексінің 395 және 387-баптарына сәйкес жария оферта (әрі қарай – Келісімшарт) болып табылады, оның шарттарын толық және шартсыз қабылдау (акцептілік қабылдау) ҚР Азаматтық кодексінің 396-бабына сәйкес Абонент жасаған конклюденттік әрекеттер Оператордың Сайтында орналасқан Есептеу жүйесінде тіркелу арқылы орындалады.

1. Терминдер мен анықтамалар

1.1 Оператордың сайты – Интернет желісінде https://onehost.kz/ және https://1host.kz/bill/ мекен-жайында орналасқан WEB-сайт. Оператор сайтында Абоненттерге тәулік бойы және тегін бұл Келісімшартты жасасу және орындау үшін қажет ақпарат, Оператордың барлық ресми құжаттары, тарифтер және т.б. ұсынылады.

1.2 Есептеу жүйесі — Оператор сайтында орналасқан, ақпараттық-биллингтік жүйеге және қызметтерге қашықтан тапсырыс беру, оларды басқару, өзгерту және өшіру, Өнімдерге қашықтан тапсырыс беру және т.б. мақсаттары үшін Абонентке арналған басқару панелін қамтитын бағдарламалық кешен.

1.3 Басқару панелі – Есептеу жүйесіндегі веб-интерфейс, Абонентке келесі мақсаттар үшін тәулік бойы ұсынылады:

Абонентке көрсетілетін Қызметтер мен тапсырыс берілген Өнімдер туралы ақпарат беру;

Абонент пайдаланатын тарифтер мен тарифтік жоспарлар туралы ақпарат беру;

Оның Жеке шотының жағдайы туралы ақпарат беру;

Қызметтерді пайдалануды бұзатын ақаулар туралы ақпарат қабылдау;

Қызметтерге қашықтан тапсырыс беру, оларды басқару, өзгерту және өшіру, Өнімдерге қашықтан тапсырыс беру;

Қызметтер мен Өнімдерді пайдалану үшін жабдықты баптау туралы ақпарат беру және т.б.

1.4 Өтініш – Абоненттің басқару панелі арқылы жіберілген және тапсырыс берілген Қызметтер/Өнімдерге сәйкес шот бойынша төленген электрондық формадағы ресми мәлімдемесі.

1.5 Жеке шот– Оператордың Есептеу жүйесіндегі Абоненттің төленген Қызметтер мен тапсырыс берілген Өнімдер туралы төлем деректері.

1.6 Дата-орталығы – серверлік және желілік жабдықтар орналасқан, аталмыш Келісімшарт бойынша Қызметтер ұсынылатын арнайы бөлмелер.

1.7 Дербес деректер – белгілі бір немесе оның негізінде анықталатын жеке деректер субъектісіне қатысты электрондық, қағаз және (немесе) басқа материалдық тасымалдаушыда жазылған мәліметтер.

1.8 Жеке емес деректер – Пайдаланушы жарнама блоктарын қарағанда және статистикалық скрипт жүйесі орнатылған беттерге кіргенде автоматты түрде берілетін деректер: сұралған беттің мекен-жайы, cookie ақпараты, IP-адрес, браузер туралы ақпарат, реферер (алдыңғы беттің мекен-жайы), қолжетімділік уақыты.

1.9 Дербес деректерді жинау – дербес деректерді алуға бағытталған әрекеттер.

1.10 Дербес деректерді өңдеу – жинақтау, сақтау, өзгерту, толықтыру, пайдалану, тарату, жеке деректерді иесіздендіру, блоктау және жоюға бағытталған әрекеттер.

1.11 Дербес деректерді қорғау - «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» ҚР Заңымен белгіленген мақсаттарымен жүргізілетін құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешені.

1.12 Cookies — браузердің Пайдаланушылардың барған сайттарынан деректерді жазатын шағын мәтіндік файлдар. Cookies бірнеше функцияны орындайды, мысалы, Пайдаланушыға беттер арасында тиімді жылжуға мүмкіндік береді, оның таңдауларын есте сақтайды, және, осылайша Интернет-сайтпен өзара әрекеттесу тәжірибесін жақсартады. Сондай-ақ, олар Пайдаланушының онлайн көретін жарнамасының оның қызығушылықтарына сай болуына көмектеседі. Егер cookies пайдаланылмаса, онда Интернет-дүкенде тауар сатып алу мүмкін емес болады, себебі себеттің жұмысы осы файлдардан алынған деректердің сақталуында негізделген. Мысалы, егер Пайдаланушы Интернет-дүкенде тауарды таңдап, оны себетке салып, жаңа бетке өтсе, онда бұл тауар себетте сақталмайды.

1.13 IP-адрес — Пайдаланушының орналасқан орнын анықтауға мүмкіндік беретін IP протоколы бойынша құрылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекен-жайы. Интернет-дүкен тек қала мен облыс деңгейінде орналасқан жерін бақылайды.

2. Шарттың нысанасы

2.1 Оператор Басқару панелі арқылы Келісімшартта көзделген Абонент тапсырыс берген Қызметтер мен/немесе Өнімдерді ұсынуға міндеттенеді, ал Абонент осы Қызметтер мен/немесе Өнімдерді қабылдауға және төлеуге міндетті.

2.2 Қызметтер және Өнімдердің тізімі мен сипаттамалары, сондай-ақ олардың бағалары тиісті Қызметтер мен Өнімдер тарифтерінде көрсетілген:

2.3 Қызметтерге тапсырыс беру және Қызмет көрсету шарттары, Өнімдерді сатып алу және пайдалану, сондай-ақ тараптардың қосымша құқықтары мен міндеттері Оператордың Есептеу жүйесінде тіркеу ережелерімен және әрбір Қызмет пен/немесе Өнім үшін арнайы шарттармен анықталады.

2.4 Құпиялық саясаты Сатушының жеке деректерді ашпау және олардың құпиялылығын қорғау режимін қамтамасыз ету міндеттемелерін белгілейді, бұл деректерді Пайдаланушы Сатушының сұратуы бойынша Оператордың Сайтында тіркеу кезінде және/немесе тауар сатып алу үшін тапсырыс беру кезінде ұсынады.

2.5 Құпиялық саясаты аясында өңдеуге рұқсат етілген Дербес деректер Пайдаланушы тарапынан Оператордың сайтындағы тіркеу формасын толтыру арқылы ұсынылады және келесі ақпаратты қамтиды:

2.5.1. Абоненттің тегі, аты;

2.5.2. Абоненттің компаниясының атауы;

2.5.3. Абоненттің байланыс телефоны;

2.5.4. Абоненттің электрондық поштаның мекен-жайы (e-mail);

2.5.5. Абоненттің мекен-жайы.

2.6 Жоғарыда аталмаған, сондай-ақ, осы Келісімшарттың 3.1.7 бабында көзделген жағдайлардан басқа, қауіпсіз сақтауға және таратылмауға тиіс (қызметтер көрсету тарихы, пайдаланылған браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) кез келген басқа жеке ақпарат.

3. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

3.1 Оператор міндеттенеді:

3.1.1 Абоненттің Оператордың Есептеу жүйесінің тіркеу рәсімінде қойылған, сондай-ақ Оператордың

Есептеу жүйесінің тіркеу Ережелерінде көрсетілген, барлық талаптарды орындаған жағдайда, Абонентті Оператордың Есептеу жүйесінде тіркеуге;

3.1.2 Абоненттің электрондық пошта мекенжайына жеке Басқару панеліне кіру үшін логин мен құпия сөзді жіберуге;

3.1.3 Абонент үшін жеке Дербес шотты ашу және Абоненттен түскен қаражатты аталған Дербес шотқа аудару;

3.1.4 Басқару панелінде жіберілген Өтінім арқылы Абонентке, осы Келісімшарт пен қосымшаларында көзделген міндетті түрде, белгіленген көлемде және мерзімде Қызметтер мен Өнімдер ұсынуға;

3.1.5 Абоненттің Қызметтер мен Өнімдерді тұтынуы мен төлеуін өзінің есептік құралдары арқылы жүргізуге;

3.1.6 Қызметтер мен Өнімдерді төлеу үшін түскен және шығындалған қаражаттарды уақытылы көрсетілген Абоненттің Дербес шотың жүргізуге;

3.1.7 ҚР қолданыстағы заңнамасына, осы Шарт және оның қосымшаларына, сондай-ақ Оператордың Сайтында жарияланған құпиялық туралы келісімге сәйкес болмаған жағдайлардан басқа Абоненттен Оператордың Есептеу жүйесінде тіркеу кезінде алынған ақпараттың құпиялығын сақтауға;

3.1.8 Операторға Қабылдау-тапсыру актілері бойынша Абоненттің жабдықтарын берілген жағдайда Абоненттің жабдықтарының пайдаланылуы мен сақталуына қолайлы жағдайлар жасауға (тек Абоненттің жабдықтарында ұсынылған Қызметтер үшін);

3.1.9 Абоненттерді қызмет көрсету, жаңа тарифтер мен тарифтік жоспарлар енгізу, тарифтер мен тарифтік жоспарларды өзгерту және жабу, Келісімшарт пен қосымшаларын өзгерту туралы ресми хабарламаларды Оператордың Сайтында жариялау, және/немесе Абонентке Абоненттермен жұмыс істеу орындарында хабарлау, және/немесе Басқару панелінде көрсетілген электрондық мекенжайға өзгерістер туралы ақпаратты жіберуге;

3.1.10 Қызметтер мен Өнімдер үшін төлем шоттарын шығаруға;

3.1.11 заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер үшін шот-фактураларды шығарып, Абоненттердің талабы бойынша қызметтер/жұмыстарды Қабылдау-тапсыру актілерін шығаруға;

3.1.12 осы Келісімшарт пен қосымшаларында көрсетілген басқа да міндеттерді орындауға.

3.2 Оператор құқылы:

3.2.1 Абоненттің кінәсінен немесе бастамасынан нақты көрсетілген Қызметтер мен/немесе Өнімдер көлемі Келісімшарт шарттарында көзделген және/немесе Басқару панелі арқылы тапсырылған Қызметтер мен/немесе Өнімдер көлемінен асқан жағдайда жұмсалған ресурстары үшін

Абоненттен қосымша төлемді (өндіріп алуға);

3.2.2 Абонент берген ақпараттың толықтығына, өзектілігіне және растылығына сүйенуге;

3.2.3 Абонент төлемді толық көлемде жасамаған жағдайда және/немесе Абоненттің Дербес шотында теріс теңгерім болса, дереу, алдын ала ескертусіз немесе ескертіп, өзінің қалауы бойынша Қызметтерді көрсетуді тоқтату, Абоненттің бағдарламалық және/немесе аппараттық құралдарын өшіру, ресурсты (WEB-сайт, WEB-пошта) блоктау және/немесе Абоненттің тіркеуін (логин мен құпия сөз) және/немесе басқа да ақпаратты блоктауға;

3.2.4 төлем кешіктіруі төлем мерзімінің өткенінен кейін 30 (отыз) күнтізбелік күннен асқан жағдайда – дереу, алдын ала ескертусіз немесе ескертіп, өзінің қалауы бойынша ресурсты (WEB-сайт, WEB-пошта) және/немесе басқа да ақпарат пен деректерді жоюға;

3.2.5 Абоненттің борышының кешіктіруі 6 (алты) айдан асқан жағдайда – осы Келісімшартты біржақты түрде бұзуға;

3.2.6 өз міндеттерін басқа Операторға 15 (он бес) күнтізбелік күн бұрын хабарлау арқылы беруге. Осындай хабарламаны электрондық түрде электрондық пошта арқылы Басқару панелінде көрсетілген Абонеттің мекенжайына жіберу құқығы бар;

3.2.7 үшінші тұлғаға Оператор атынан және Оператор есебінен Келісімшарт жасасуды тапсыруға;

3.2.8 үшінші тұлғаға Оператор атынан Абоненттермен есеп айырысуды жүзеге асыруды тапсыруға;

3.2.9 осы Келісімшарт пен қосымшаларында көрсетілген басқа құқықтарын пайдалануға;

3.2.10 алынған ақпаратты тек осы Келісімшарттың 10-бөлімінде көрсетілген мақсаттар үшін пайдалануға;

3.3 Абонент міндеттенеді:

3.3.1 Оператордың Есептеу жүйесінде тіркеліп, Оператордың Есептеу жүйесінде тіркелу Ережелеріне сәйкес Оператор сұраған барлық қажетті деректерді, ақпаратты және құжаттарды ұсынуға. Оператордың сайтында тіркелу арқылы Абонент Оператор қызметтерін алу үшін өзінің дербес деректерін жинау, сақтау және өңдеуге келісімін білдіреді;

3.3.2 Келісімшарт пен қосымшаларында белгіленген мөлшерде және мерзімде Оператор қызметтерін уақтылы қабылдау және төлеуге;

3.3.3 Оператордың Есептеу жүйесінде (Басқару панелінде) өзінің Дербес шотының жағдайын және уақтылы толтыруын жеке бақылауға;

3.3.4 Оператордан уақтылы түрде шоттардың (шот-фактураларды), актілердің және басқа бухгалтерлік құжаттардың алуын жеке бақылауға;

3.3.5 Оператордың Келісімшарт бойынша міндеттерін орындауы үшін қажетті материалдарды, құжаттарды және мәліметтерді (деректерді) уақтылы ұсынуға;

3.3.6 аптасына кемінде бір рет Оператордың Сайтында жарияланған Қызметтер мен Өнімдерді ұсынуға байланысты ресми ақпаратпен танысуға;

3.3.7 техникалық мәселелер туындаған жағдайда дереу Оператордың қызметкерлеріне қызмет көрсету тикеттік жүйесі арқылы немесе info@onehost.kz электрондық пошта мекенжайы арқылы хабарлауға;

3.3.8 Оператордың өкілдерінің жұмысына көмектесу, осымен шектелмей, Абоненттің мамандары мен жауапты адамдарының және/немесе оның өкілдерінің Оператор өкілдерімен келіссөздерге қатысуға;

3.3.9 осы Келісімшарт пен қосымшаларында белгіленген шарттарды дұрыс орындауға;

3.3.10 осы Келісімшарт пен қосымшаларында көрсетілген басқа да міндеттерді орындауға;

3.3.11 Оператордың Сайтын пайдаланған кезде дұрыс емес деректерді анықталған жағдайда ұсынылған ақпаратты өзгерту және толықтыруға.

3.4 Абонент құқылы:

3.4.1 Келісімшарт пен қосымшаларында белгіленген шеңберде Оператордың Қызметтері мен Өнімдерін пайдалануға;

3.4.2 Оператордан Қызметтер мен Өнімдер тарифтеріне сәйкес қосымша Қызметтер мен Өнімдерге тапсырыс беруге;

3.4.3 Келісімшарт пен қосымшаларында анықталған тәртіпке сәйкес бұрын тапсырыс берілген Қызметтер мен Өнімдерден бас тартуға;

3.4.4 осы Келісімшарт пен қосымшаларында Абоненттің көрсетілген басқа да құқықтарын пайдалануға;
3.4.5 кез келген уақытта Оператордың Сайтының веб-интерфейсі арқылы өзінің Дербес деректері туралы ақпаратқа қол жеткізіп өзгертуге.

4. Қызметтер мен Өнімдер санының (көлемінің) және құнының анықталуы

4.1 Абоненттің тапсырыс берген және пайдаланған Қызметтер мен/немесе Өнімдер саны (көлемі) Басқару панелінде көрсетіледі. Тапсырыс берілген және пайдаланылған Қызметтер мен/немесе Өнімдер құны Қызметтер мен Өнімдер тарифтеріне сәйкес анықталады және сондай-ақ Басқару панелінде көрсетіледі.

4.2 Қызметтер мен Өнімдер тарифтері Басқару панелінде Қазақстан ұлттық валютасы - теңгемен көрсетіледі.

4.3 Келісімшарттың тиісті қосымшасында басқаша белгілемеген болса, Келісімшарт пен қосымшаларында көрсетілген барлық бағалар ҚҚС салығынан босатылады.

4.4 Тұтынылған Қызметтер саны (көлемі) және/немесе тапсырылған Өнімдер тек Оператордың Есептеу жүйесіндегі деректерге негізделіп анықталады, бұл деректер Абонентке шот шығару және/немесе көрсетілген Қызметтер мен/немесе ұсынылған Өнімдер үшін Дербес шоттан қаражат шығару үшін негіз болып табылады. Заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер болып табылатын Абоненттің талабы бойынша Оператор мен Абонент әрбір есептік кезең үшін қызметтерді/жұмыстарды қабылдау-тапсыру актісіне қол қояды.

4.5 Оператор Қызметтер мен Өнімдер бағаларын, тарифтерді және/немесе тарифтік жоспарларды өзгертуге, жаңа тарифтер мен/немесе тарифтік жоспарлар енгізуге немесе тарифтер мен/немесе тарифтік жоспарларды жабуға біржақты түрде құқылы.

4.6 Тарифтердің және/немесе тарифтік жоспарлардың өзгеруі, жаңа тарифтердің енгізілуі немесе жабылуы туралы Оператор Абонентті Оператордың Сайтында хабарлама жариялай отырып және/немесе Абоненттермен жұмыс істейтін жерлерде (соның ішінде Оператордың Есептеу жүйесінде тіркелген Абоненттердің электрондық пошталарына жасалған электрондық тарату арқылы) хабардар етеді.

4.7 Егер Абонент өзі пайдаланып жүрген тариф және/немесе тарифтік жоспардың өзгерістерімен келіспесе, ол басқа тарифке және/немесе тарифтік жоспарға ауысуға немесе дереу Келісімшартты бұзуға құқылы. Егер ескерткен мәселелер бойынша өзгерістер күшіне енгеннен кейінгі 10 (он) күнтізбелік күн ішінде Операторға Абоненттен Келісімшартты бұзу туралы жазбаша хабарлама немесе Басқару панелі арқылы басқа тарифке және/немесе тарифтік жоспарға ауысу туралы өтініш келмесе, осы өзгерістер Абонент тарапынан қабылданған болып саналады.

4.8 Егер Оператор Абонент пайдаланып жүрген тарифті және/немесе тарифтік жоспарды жабатын болса, Абонент басқа тарифке және/немесе тарифтік жоспарға ауысуға немесе дереу Келісімшартты бұзуға құқылы. Егер ескерткен мәселелер бойынша тариф және/немесе тарифтік жоспар жабылғаннан кейінгі 10 (он) күн ішінде Операторға Абоненттен Шартты бұзу туралы жазбаша хабарлама немесе Басқару панелі арқылы басқа тарифке және/немесе тарифтік жоспарға ауысу туралы өтініш келмесе, Оператор өз қалауы бойынша Абонентті басқа тарифке және/немесе тарифтік жоспарға ауыстыруға немесе Абонентті ағымдағы тарифте және/немесе тарифтік жоспарда қалдыруға құқылы.

5. Қызметтер мен Өнімдерді төлеу тәртібі мен мерзімдері

5.1 Осы Келісімшарт бойынша есеп айырысулар Абонент тарапынан Қызметтерді (Қызметтерге қолжетімділікті) және/немесе Өнімдерді алуға дейін алғытөлем түрінде жүзеге асырылады. Абонент Қызметтерді пайдалануға болжамды уақыт үшін ең көп 12 (он екі) айға дейінгі кез келген ай санына, және/немесе тапсырыс берілетін кез келген сандағы Өнімдер үшін төлем жасайды. Қызметтер (Қызметтерге қолжетімділік) Қызметтер үшін төлем бойынша қарыздың жоқтығы жағдайында ғана ұсынылады. Өнімдер Абоненттің Дербес шотында Өнімді төлеуге жеткілікті сома болған жағдайда ғана беріледі.

5.2 Қызметтер үшін төлем бойынша қарызы болған жағдайда Оператор дереу Абонентке Қызметтерді ұсынуды тоқтата алады (Қызметтерге қолжетімділікті блоктау). Оператор Қызметтер ұсынуды (Қызметтерге қолжетімділікті) төлем бойынша қарызды жоюды растайтын құжаттар берілген күннен кейінгі тәулік ішінде қайта бастайды.

5.3 Оператор өзінің қалауы бойынша Абонентке Қызметтер мен/немесе Өнімдерді несиеге ұсынуға және одан кейін Абонентке шот шығаруға құқылы, бұл ретте Абонент шотты шығарылған күннен бастап 3 (үш) жұмыс күннің ішінде төлеуге міндетті. Егер шотты төлеу мерзімі өтіп кетсе, Оператор дереу Қызметтер ұсынуды (Қызметтерге қолжетімділікті) тоқтатуға және/немесе шот сомасының 0,1% мөлшерінде әрбір кешіктірілген күн үшін Абоненттен айыппұл алуға құқылы.

5.4 Қызметтер мен Өнімдерді төлеу ақшасыз есеп айырысу немесе Оператор ұсынған басқа да төлем әдістері арқылы жүзеге асырылады, бұл туралы ақпарат Оператордың Сайтында жарияланған.

5.5 Оператор Абоненттің төлемін дұрыс рәсімделгенге дейін Абоненттің Дербес шотына қаражатты түсіруді тоқтатуға, төлемді растауға Абоненттен сұрау жасауға немесе төлемді қабылдаудан және түсіруден бас тартуға құқылы.

5.6 Оператордың есепшотына ақшалай қаражатының түскен күні Төлем күні болып саналады.

5.7 Жасаған төлемдердің дұрыстығы үшін Абонент өзі жауапты. Оператордың банктік реквизиттері мен/немесе төлем жасау әдістері өзгерген жағдайда, жаңа реквизиттер мен/немесе төлем әдістерін Оператордың Сайтында жарияланғаннан кейін, Абонент ескірген реквизиттер бойынша және/немесе ескірген төлем әдісімен жасалған төлемдер үшін жауап береді.

5.8 Абонент кез келген уақытта Басқару панелі арқылы Оператор белгілеген шектен аспайтын кез келген сомада алғытөлем шотын шығара алады, оны басып шығарып, төлей алады.

6.Қызметтер мен Өнімдерді ұсыну, тапсыру және қабылдау мерзімдері

6.1 Қызметтер көрсету және/немесе Өнімдер беру мерзімдері, Қызметтер көрсетудің кезеңдері Оператор арқылы белгіленеді.

6.2 Оператор қызметтерді/жұмыстарды қабылдау-тапсыру актісін төлем жасалған күнімен шығарады.

6.3 Абонент Оператордан алған және өзінің тарапынан қол қойылған қызметтерді/жұмыстарды қабылдау-тапсыру актісінің бір данасын, алғаннан кейінгі 10 (он) күнтізбелік күн ішінде, Операторға жіберуге міндетті.

6.4 Егер қызметтерді/жұмыстарды қабылдау-тапсыру актісі бойынша наразылықтар болса, Абонент оларды хабарламалы тапсырысты хат түрінде Операторға қабылдау-тапсыру актісін алған күннен бастап 15 (он бес) күнтізбелік күн ішінде хабарлауға міндетті.

6.5 Егер қызметтерді/жұмыстарды қабылдау-тапсыру актісі бойынша негізді наразылықтар Операторға Басқару панелінде жариялағаннан және/немесе пошта арқылы және/немесе электрондық пошта арқылы жолдағаннан кейін 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде келмеген болса, Қызметтер мен/немесе Өнімдер толық көлемде және лайықты сапада ұсынылған/берілген деп саналады, Абонент қабылдаған, ал қызметтерді/жұмыстарды қабылдау-тапсыру актісі Абонент тарапынан қол қойылған болып табылады.

6.6 Абонент Оператордан уақтылы түрде шоттарды (шот-фактураларды), актілерді және басқа бухгалтерлік құжаттарды алу үшін өзінің бақылауын жасауға міндетті.

7. Қызметтер мен өнімдер ұсыну шарттары мен тараптардың жауапкершілігі

7.1 Келісімшарт бойынша өз міндеттерін орындамаған немесе тиісті түрде орындамаған тараптар үшін ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапты болады.

7.2 Осы Шартта көрсетілмеген тараптардың жауапкершілігі Оператордың Есептеу жүйесінде тіркеу Ережелерінде анықталған.

7.3 Оператор Абонент осы Келісімшарт және қосымшалары, сондай-ақ ҚР қолданыстағы заңнама талаптарын бұзған жағдайда Қызметтерге қолжетімділікті уақытша тоқтатуға құқылы.

7.4 Егер Абонент Қызметтерді тоқтатуға себеп болған бұзушылықтарды жоюды жүзеге асырмаса, Оператор Абонентпен Шартты біржақты түрде бұзуға және оған ешқандай өтемақы төлемеуге құқылы.

7.5 Абонент Операторды Абонент Қызметтері мен/немесе Өнімдерін пайдалану арқылы ішінара немесе толығымен көрсететін қызметтер бойынша үшінші тараптармен жасалған келісімшарттар бойынша талаптардан жауапкершіліктен босатуға келіседі.

7.6 Оператор кез келген жағдайда Абонентке жанама шығындар үшін жауапты емес. «Жанама шығындар» түсінігіне табыс, пайда, үміттенген үнемдеулер, бизнес белсенділігі немесе бедел жоғалтуы кіреді, бірақ осымен шектелмейді. Оператор тек құжаттармен расталған нақты залал үшін ғана жауапты. Нақты залал үшін жауапкершіліктің шекті мөлшері кез келген жағдайда Абоненттің Оператордың есепшотына Қызметтер/Өнімдер үшін төлеген соңғы бір реттік төлемінің сомасынан аспайды. Бұл тармақ жеке тұлғаларға, Оператордың Қызметтері мен Өнімдерін жеке, отбасылық, үй шаруашылығы және басқа да кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес мақсаттарда пайдаланатын Абоненттерге қолданылмайды (кәсіпкерлік қызметпен байланысты мақсаттарда Қызметтер мен Өнімдерді пайдаланған жағдайда, Абонент заңды тұлға ретінде немесе жеке кәсіпкер ретінде Оператордың Есептеу жүйесінде тіркеуден өтуі/қайта тіркеуден өтуі тиіс).

7.7 Айыппұл санкцияларын төлеу тараптарды Келісімшарт бойынша міндеттемелердің орындауынан босатпайды.

7.8 Осы Шартта және қосымшаларында көзделмеген тараптардың басқа жауапкершілігі ҚР қолданыстағы заңнамасымен анықталған көлемде және тәртіппен қолданылады.

7.9 Егер, осы Келісімшарт пен қосымшаларында көрсетілген ережелерге қарағанда, Оператор жауапкершілігінің басқа негіздер мен шектеулерді орнатылатын

ҚР қолданыстағы заңнамасымен Абоненттердің жекелеген санаттары үшін міндетті ережелер белгіленсе, мұндай Абоненттерге ҚР қолданыстағы заңнамасында белгіленген ережелер қолданылады.

7.10 Абонент Оператор ұсынған аппараттық, бағдарламалық ресурстарға немесе Интернет-арналар ресурстарына қойылатын шектеулерді асыратын жағдайда, Оператор Абонентке қызмет көрсету шарттарын өзгертуге ұсыныс жасай алады, бұл басқа тарифтік жоспарды қоса алғанда, шектелмейді.

7.11 Абонентке қызмет көрсету кезінде орналастырылған барлық ақпарат (соның ішінде тапсырыс берушінің бағдарламалық қамсыздандыруы, деректер базалары, электрондық пошта мекенжайлары) Абонентке тиесілі. Оператор орналастырылған ақпараттың мазмұнын бақыламайды және оған жауап бермейді.

7.12 Оператор қызметтердің үздіксіз немесе қатесіз жұмыс істеуіне кепілдік бермейді және қызметтерді ұсыну үшін пайдаланылатын аппараттық және бағдарламалық қамсыздандыру немесе басқа материалдарда жүйелік қателер, компьютер вирустары немесе басқа зиянды компоненттер болмайды деген кепілдік бермейді. Оператор бұл жағдайларға жол бермеуі үшін барлық орынды шаралар мен күш-жігерді жұмсайды.

7.13 Оператор Интернет желісінің, оның бөліктерінің немесе Оператордың жеке ресурстарына қатысы жоқ байланыс желілерінің жұмыс істеуінің сапасына және олардың Абонентке қолжетімділігіне жауап бермейді.

7.14 Оператор Интернет желісі арқылы қолжетімді ақпарат ағынын бақыламайды, ол Абонент үшін қажетсіз болуы мүмкін материалдарды қамтуы мүмкін, оның ішінде ашық сексуалдық мазмұндағы материалдар немесе Абонентке жеке қорлаушы ақпарат болуы мүмкін, және мұндай материалдар үшін ешқандай жауапкершілік алмайды.

7.15 Оператор үшінші тараптардың құқықтарын бұзу үшін, Абоненттің ақпарат орналастыру және/немесе басқа әрекеттер жасау арқылы Оператор ұсынған Қызметтерді пайдалану нәтижесінде пайда болған жағдайда жауапты емес.

7.16 Абонент Интернет желісін пайдалану арқылы Қызметтерді пайдаланумен байланысты туындаған барлық жауапкершілік пен тәуекелдерді өз мойнына алады, соның ішінде Интернет арқылы кез келген мінездемелердің, ойлардың, басқа ақпараттың дәлдігі, толықтығы мен пайдалылығын бағалау, сондай-ақ Абонентке таратылатын тауарлар және қызметтердің сапасы мен қасиеттерін бағалау жауапкершілікке кіреді.

7.17 Тараптар бір-біріне ұсынылатын Қызметтерге қатысты барлық белгілі болған және болжалды деректердің қауіпсіздігін бұзу оқиғалары мен талаптары туралы дереу хабарласуға міндеттенеді. Ақпарат қауіпсіздігін бұзу оқиғалары анықталған жағдайда, тараптар бір-біріне бұзу оқиғалары мен әрекеттер туралы барлық ақпаратты дереу ұсынуға тиіс. Тараптар заңсыз әрекеттерді тоқтату үшін қажет шараларды қолдануға міндетті, оның ішінде Ақпарат қауіпсіздігін бұзу себебінің жоюына дейін Қызметті көрсетуді тоқтату.

7.18 Абонентке немесе/және Операторға үшінші тараптардан, соның ішінде Қазақстан Республикасының мемлекеттік билік және басқару органдары, оның субъектілері мен жергілікті өзін-өзі басқару органдары және кез келген қоғамдық ұйымдардан, кез келген, олардың жеке және мүлік құқықтарын (авторлық қоса) нақты және болжалды бұзуымен, өнегерлік нормалар мен қоғамдық тәртіпті бұзу нәтижесінде пайда болғанымен, соның ішіне кіретін, бірақ осымен шектелмейтін, Абонентпен мазмұндауы жоғарыда көрсетілген үшінші тараптардың әрекеттерін туындайтын ақпараттың жіберуі және/немесе қабылдауымен байланысқан талаптар, шағымдар, қуынымдар қойылған жағдайда, Абонент толық жауапкершілікті өз мойнына алады.

7.19 Абонент өзінің құпия сөзін сақтау және оны рұқсат етілмеген пайдалану салдарынан туындауы мүмкін шығындар үшін толық жауапты. Үшінші тараптардың кінәсінен логин мен құпия сөз ұрланған жағдайда, Пайдаланушы, Қызметтерді төлегенін растайтын қаржы құжатын міндетті түрде қоса жіберіп, Операторға логин мен құпия сөзді өзгерту туралы өтініш жіберуге құқылы. Оператор үшінші тараптардың әрекеттерінен туындаған ұрлық үшін жауапты емес, ал ақшалай қаражатты өтеу үшін Пайдаланушы тиісті тергеу және құқық қорғау органдарына жүгінуі тиіс.

7.20 Интернет желісін пайдалану кезінде абоненттің заңсыз әрекеттерінің кінәсін анықтау үшін техникалық мәселелерді шешу мақсатында Оператор сарапшылар ретінде құзыретті ұйымдарды тартуға өздігінен құқылы.

7.21 Оператор қажетті жоспарлы профилактикалық және жөндеу жұмыстарын жүргізу үшін, сондай-ақ төтенше жағдайларда жоспардан тыс жұмыстарды орындау үшін қызметтерді ұсынуды уақытша тоқтата алады.

7.22 Оператор белгілі бір абонентке, оның жалпы жұмыс істеуін (мысалы, желілік шабуылдар) нашарлатса немесе басқа абоненттерге қызметтерді ұсынудың сапасын төмендетсе, қызметтерді уақытша тоқтатуға немесе оларды ұсынудан бас тартуға құқылы.

7.23 Оператор келесі жағдайларда, пайдаланылмаған кезең үшін ақшаны қайтармай, қызметтерді ұсынудан бас тартуға құқылы:

7.24 Оператор келесі жағдайларда, барлық жағдайды анықтап болғанға дейін, қызметтерді ұсынуды уақытша тоқтатуға құқылы:

Көрсетілген жағдайлар анықталған кезде, Оператор қызметтерді ұсынудан бас тартуға және пайдаланылмаған кезең үшін ақшаны қайтармауға құқылы.

8. Еңсерілмейтін күш жағдайлары (форс-мажор)

8.1 Тараптар Келісімшарттың толық немесе ішінара орындалмауына жауапкершіліктен босатылады, егер бұл орындалмау Келісімшарт жасалғаннан кейінгі төтенше оқиғалардың нәтижесінде пайда болған еңсерілмейтін күш жағдайлардан туындаса, міндеттерді толық немесе ішінара орындамаған тарап олардың орын алуын немесе болдырмауды ақылға қонымды әдістермен болжай алмады немесе алдын ала көре алмады. Осындай жағдайларға, әсіресе, табиғи апаттар, террористік актілер, әскери әрекеттер, табиғи және өнеркәсіптік апаттар, азаматтық бұзақылықтар, телекоммуникация немесе энергетикалық желілердің істен шығуы, үшінші тұлғалардың заңсыз әрекеттері, зиянды бағдарламалардың әрекеттерінің салдары, мемлекеттік билік органдары мен жергілікті өзін-өзі басқару органдарының тыйым салу актілері, тараптардың міндеттерін орындауына кедергі келтіретін басқа да заңнамалық өзгерістер, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес еңсерілмейтін күш жағдайлары деп танылған басқа да жағдайлар жатады.

8.2 Келісімшарт бойынша өз міндеттерін орындау мүмкіндігі жоқ тарап 6.1 бөлімінде көрсетілген жағдайлар орын алған кезде, ең қысқа мерзімде, бірақ олардың әрекеті басталғаннан кейінгі он төрт (14) күнтізбелік күн ішінде лайықты дәлелдемелерді қоса беріп, басқа тарапқа жазбаша хабарлама жіберуі тиіс. Уақтылы хабарламау кейіннен мүдделі тараптың осындай жағдайларды жауапкершіліктен босатудың негізі ретінде келтіруге мүмкіндік бермейді.

8.3 Егер еңсерілмейтін күш жағдайлары бір (1) айдан артық уақытқа созылса, Келісімшарт еңсерілмейтін күш жағдайлары орын алған сәттен бастап бір (1) ай өткен соң бұзылған болып саналады.

9. Талаптар мен дауларды қарау тәртібі

9.1 Барлық келіспеушіліктер мен даулар, мүмкін болса, тараптардың келіссөздері арқылы реттеледі.

9.2 Егер бірқатар себептерге байланысты келісім жасасу мүмкін болмаса, осы Келісімшарттан туындайтын дау сотқа дейінгі реттеу кезінде шешілмесе, Усть-Каменогорск қаласының Арбитраж сотында (егер Абонент заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер болса), немесе Оператордың орналасқан жері бойынша жалпы юрисдикция сотында (егер Абонент жеке тұлға болса) қаралады.

9.3 Абоненттің ұсынылған Қызметтер мен Өнімдер бойынша талаптары тек жазбаша түрде және ҚР қолданыстағы заңнамасында белгіленген тәртіппен қабылданады және қаралады.

9.4 Интернет желісін пайдалану кезінде Абоненттің заңсыз әрекеттерінің кінәсін анықтау үшін техникалық мәселелерді шешу мақсатында Оператор өздігінен сарапшылар ретінде құзыретті ұйымдарды тартуға құқылы. Абоненттің кінәсі анықталған жағдайда, ол сараптама жүргізуге кеткен шығындарды өтеуге міндетті.

10. Сатып алушылардың дербес деректерін жинау және өңдеу мақсаттары

10.1 Оператор тек Қызметтер мен Өнімдерді ұсыну үшін қажетті дербес деректерді жинайды, өңдейді және сақтайды.

10.2 Оператор Абоненттің жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдаланады:

10.2.1 Абонентті тапсырыс жасау және/немесе қызмет көрсету туралы Келісімшарт жасасу үшін идентификациялау;

10.2.2 Абоненттен төлемдерді өңдеу және алу;

10.2.3 Абонентке пошта хат-хабарын жеткізу;

10.2.4 Абонентке тиімді клиенттік қолдау көрсету;

10.2.5 Абонентке дербестірілген қызметтер ұсыну;

10.2.6 Абонентпен байланыс, соның ішінде хабарламалар, сұраулар және қызметтерді көрсету туралы ақпарат жөніндегі хабарламалар, сондай-ақ Абоненттен келген сұраулар мен өтініштерді өңдеу;

10.2.7 Қызметтер сапасын жақсарту, оларды пайдалану ыңғайлылығын арттыру, жаңа Қызметтер мен сервистерді жобалау;

10.2.8 Абонентті өткізілетін іс-шаралар мен науқандар туралы ақпараттандыру;

10.2.9 жеке емес деректердің негізінде статистикалық және басқа зерттеулер жүргізу, сондай-ақ жарнамалық хабарламаларды оптимизациялау.

11. Басқа шарттар

11.1 Осы Келісімшартпен тараптар Абоненттің (оның сенімді тұлғасының) Басқару Панелінде жасаған әрекеттері Келісімшартта белгіленген шарттар мен тараптардың құқықтары мен міндеттеріне сәйкес өзгереді деп бекіткен. Абонент Басқару Панелінде әрекет етуге құқықты сенімді тұлғаның өзгертуі туралы ақпарат бергенге дейін, аталған тұлға Абоненттің лайықты өкілі деп танылады. Жазбаша түрде Оператордың растауымен Басқару Панелінен алынған ақпарат Келісімшарт шарттарының өзгерістерінің лайықты дәлелі болып табылады.

11.2 Оператор тек ҚР заңнамасы мен осы Келісімшартқа сәйкес Абонент туралы ақпаратты ашуға құқылы.

11.3 Абоненттің ресурсының ақпараттық мазмұнына қатысты талаптар туындаған жағдайда, Абонент пен үшінші тарап арасында тікелей реттеу мақсатында, Абонент осымен Операторға өзінің Дербес деректерін (жеке тұлғалар үшін) және байланыс ақпаратын үшінші тарапқа ашуға келісімін береді.

11.4 Абоненттің қызмет сапасын жақсарту немесе тарифтердің құнын төмендету үшін осы Келісімшартпен Абонент Операторға өз атынан домен атауларымен жасалатын әрекеттерді, мысалы, домен атауларын техникалық қызмет көрсетуге басқа тіркеуішке ауыстыруға рұқсат береді.

11.5 Осы Келісімшарт ҚР Азаматтық Кодексінің 395-бабына сәйкес жария келісімшарт болып табылады, жария келісімшарт шарттары барлық Абоненттер үшін бірдей болып белгіленеді, заң және ҚР басқа да заңдық актілері арқылы жекелеген абоненттер категорияларына жеңілдіктер беруге рұқсат етілген жағдайларды қоспағанда.

11.6 Cookies-тің өшірілуі Интернет-дүкен сайтының авторизация талап ететін бөліктеріне қол жетімділіктің мүмкін болмауына әкеліп соғуы мүмкін.

11.7 Оператор сайты өз Абоненттерінің IP-мекенжайлары туралы статистика жинауды жүзеге асырады. Бұл ақпарат техникалық мәселелерді анықтау мен шешу, сондай-ақ жүргізіліп жатқан қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау мақсатында пайдаланылады.

12. Келісім-шарттың жасалу сәті, оның әрекет ету мерзімі, өзгерту және бұзу тәртібі

12.1 Осы Келісімшарт Абоненттің оның шарттарын (акцептілік қабылдау) бекіткен Келісімшартта белгіленген тәртіппен қабылдаған сәттен бастап күшіне енеді – Оператордың Есептік жүйесінде Абоненттің тіркелу сәтінен бастап, және ағымдағы күнтізбелік жылдың соңына дейін әрекет етеді.

12.2 Егер ешқандай тарап күнтізбелік жылдың аяқталуына кем дегенде 30 (отыз) күнтізбелік күн бұрын Келісімшартты тоқтату туралы жазбаша түрде мәлімдемеген болса, Келісімшарттың әрекет ету мерзімі автоматты түрде келесі күнтізбелік жылға ұзартылады. Бұл ретте, Оператор осындай мәлімдемені Есептік жүйесінде көрсетілген электрондық пошта арқылы электрондық түрде Абоненттің мекенжайына жіберуге құқылы.

12.3 Келісімшарттың әрекет ету мерзімінің автоматты ұзартылуы шектеусіз уақытқа белгіленеді.

12.4 Оператор кез келген уақытта біржақты түрде, Абонентке Келісімшартта көзделген тәртіппен міндетті түрде Келісімшарттың әрекет етуінің жоспарланған тоқтату күніне дейін кем дегенде 30 (отыз) күнтізбелік күн бұрын хабарлама жолдап, Келісімшартты бұзуға құқылы. Бұл ретте тараптар Келісімшартты бұзу сәтіне дейін қажетті өзара есеп айырысуды жүзеге асырады.

12.5 Оператор осы Келісімшарт пен қосымшаларының шарттарын біржақты түрде өзгертуге құқылы. Енгізілген өзгерістер туралы Оператор Абонентке Оператордың Сайтында өзгерістер туралы хабарлама, өзгерістер мен/немесе жаңа құжаттарды жариялау арқылы және/немесе Абоненттермен жұмыс істеу орындарында хабарлайды.

12.6 Егер Абонент енгізілген өзгерістермен келіспесе, ол, Операторға жазбаша түрде хабарлап, осы Келісімшартты дереу бұзуға құқылы. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін 10 (он) күнтізбелік күн ішінде Операторда Абоненттің Келісімшартты бұзу туралы жазбаша хабарламасы болмаған жағдайда, аталған өзгерістер Абонент тарапынан қабылданған деп саналады.

12.7 Абонент кез келген уақытта біржақты түрде осы Келісімшартты бұзып, тек оның бұзуға дейін шын мәнінде жұмсалған шығындарды өтеу шартымен, Оператордың қызмет көрсетуден бас тарта алады.

12.8 Келісімшартты ерте тоқтатқан жағдайда, осы Келісімшарт пен қосымшаларында көзделген жағдайлардан басқа, Абоненттің жазбаша өтініші бойынша Абоненттің Дербес шотынан пайдаланылмаған ақшалай қаражат қайтарылады. Бұл ретте қаражат қайтару тек қолма-қолсыз тәртіппен және төлемді растайтын құжаттар болған жағдайда ғана жүргізіледі. Абоненттің өтініші бойынша үшінші тұлғаға қаражатты аудару жүргізілмейді.

12.9 Абоненттің жазбаша өтініші бойынша Оператор Келісімшартты бұзбай Абонентке қызметтер көрсетуді уақытша тоқтата тұруға міндетті. Бұл ретте, мұндай жағдайлар үшін белгіленген тариф бойынша, Абоненттен өтініште көрсетілген бүкіл мерзім үшін төлем алынады.

12.10 Осы Келісімшарт төменде сипатталған жағдайларда автоматты түрде әрекетін тоқтатады немесе Оператор біржақты түрде бұзады:

12.10.1 Абонент осы Келісімшарттың және/немесе қосымшаларының шарттарын жүйелі түрде (үш және одан көп рет) бұзатын жағдайда, Оператор дереу Келісімшартты кез келген өтемақыларсыз бұзуға құқылы (Абоненттің Дербес шотындағы қалған ақшалай қаражат айыппұл есептік айыпақы ретінде саналады). Мұндай себептер бойынша Келісімшартты бұзу Оператор тарапынан біржақты түрде Есептік жүйеде көрсетілген электрондық пошта арқылы Абоненттің мекенжайына хабарлама жіберу арқылы жүзеге асырылады.

12.10.2 Егер, Абоненттің Келісімшарты немесе қосымшаларының шарттарын бұзуына байланысты, Оператор тарапынан

Абонентке қызмет көрсету, қызметтер мен сервистерді уақытша тоқтату, Абоненттің бағдарламалық және/немесе аппараттық құралдарын өшіру, ресурсты (WEB-сайт, WEB-пошта) және/немесе Абоненттің тіркеуін (логин және құпия сөз) және/немесе басқа да ақпарат пен деректерді блоктау орындалса, және Абоненттің электрондық поштасы арқылы хабарлама алғаннан кейін 6 (алты) айдан астам уақыт бойы жалғасса,

Оператор Келісімшартты кез келген өтемақыларсыз бұзуға құқылы (Абоненттің Дербес шотындағы қалған ақшалай қаражат айыппұл есептік айыпақы ретінде саналады). Мұндай себептер бойынша Келісімшартты бұзу Оператор тарапынан біржақты түрде Абонентке Есептік жүйесінде көрсетілген электрондық пошта арқылы электрондық түрде тиісті хабарлама жіберу арқылы жүзеге асырылады.

12.11 Абоненттің біржақты түрде Келісімшартты орындаудан бас тартуы жағдайында осы Келісімшарт екі жақ тараптармен бұзылады.

Абоненттің Келісімшартты орындаудан біржақты түрде бас тартуы келесі әрекеттері немесе әрекетсіздігі болып табылады:

12.11.1 Абонент Дербес шотта нөлге немесе теріс теңгерім пайда болғаннан кейінгі 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде өзінің Дербес шотын (Келісімшарт бойынша төлемді) толтырмайды және төлем мерзімі туралы Операторға хабарламайды. Аталған 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде Абоненттің Дербес шотында нөлге немесе теріс баланс пайда болғаннан кейін ресурстар (WEB-сайт, WEB-пошта) және басқа да ақпарат пен деректер сақталады. Бұл мерзім өткеннен кейін, егер тиісті тариф және/немесе тарифтік жоспарда басқаша мерзім белгіленбесе, ресурс (WEB-сайт, WEB-пошта) және барлық ақпарат пен деректер жойылады, бұл жағдайда Оператор Абоненттің ақпаратын жою үшін жауапты емес.

12.11.2 Егер 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде

тиісті Абонеттің өтінішінде басқаша мерзім белгіленбесе, Абоненттің өз бастамасымен қызметтерді өшіруінен кейін ресурстар (WEB-сайт, WEB-пошта) және басқа да ақпарат пен деректер сақталады. Бұл мерзім өткеннен кейін, егер тиісті Абонеттің өтінішінде басқаша мерзім белгіленбесе, Абоненттің барлық ақпараты жойылады және Келісімшарт автоматты түрде әрекетін тоқтатады. Бұл ретте Оператор ақпаратты жою үшін жауапты емес.

12.11.3 «Виртуалды ерекшеленген сервер (VPS)» қызметінің Абоненттің өз бастамасымен өшірілуі кезінде ресурстар (WEB-сайт, WEB-пошта) және басқа да ақпарат пен деректер, тиісті Абонеттің өтінішінде басқаша мерзім белгіленбесе, 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде сақталады. Бұл мерзім өткеннен кейін ресурстар (WEB-сайт, WEB-пошта) және басқа да ақпарат пен деректер жойылады және Келісімшарт автоматты түрде әрекетін тоқтатады. Бұл ретте Оператор ақпаратты жою үшін жауапты емес.

12.12 Оператор Келісімшартты осы Келісімшарт пен қосымшаларында, сондай-ақ ҚР заңнамасында көзделген басқа да жағдайларда біржақты түрде бұзуға құқылы.

12.13 Осы Келісімшарт кез келген уақытта тараптардың келісімімен бұзылуы мүмкін.

13. Оператордың реквизиттері:

«Веб-студия ONELAB» ЖШС
Қазақстан Республикасы, Өскемен қаласы, 30 гвардиялық дивизия көшесі, 24/1 үйі, 205 кеңсе.
Директор: И.А.Леонов, қызметін Жарғы негізінде атқарады.

Банктік реквизиттер:

БСН: 181040021416
ШСК: KZ81722S000001630991
Кбе: 17
Бенефициардың банкі: "KASPI BANK" АҚ
БИК: CASPKZKA
КНП: 859

Тапсырыстар және әкімшілік сұрақтар бойынша:
info@onehost.kz

Техникалық қолдау бойынша сұрақтар:
support@onehost.kz

Төлем сұрақтары бойынша:
buh@oneit.kz

Телефондары:

Мобильді шлюз:
+7 700 700 71 77
Алматыда: +7 (727) 347-01-01
Астанада: +7 (7172) 97-21-08
Өскеменде:
+7 (7232) 91-95-12
Мәскеуде: +7 (499) 403-34-92

Тәулік бойы қолдау телефондары:
+7 727 31 00 256