Техническая поддержка VPS

ВПС, сервердердің техникалық қолдауы

Сайтты біздің хостингтік серверде орналастырған кезде, сайттың техникалық қолдауын системалық жетекшілер, 1С-Бітрикс сертификатталған жетекшілерімен бірге атқарады.

Виртуалды сервер (ВПС) тарифтері үшін сайттың техникалық қызметіне көптеген варианттар ұсынамыз, және оның серверіңіздің ресурстарын қолдаулау үшін күні бойы көрсетілген уақытпен мониторингін орындауға болады.

Компетенция Интеграция с 1С
Компетенция Хостинг
Компетенция Крупные внедрения

VPS әкімшілігі - Бастапқы

  • Қолжетімділікке реакция уақыты - 3 сағатқа дейін
  • Тикет, E-mail арқылы кеңес беру
  • VPS қайта іске қосу
  • VPS бастапқы орнатуы - Linux дистрибутивімен, стандартты сервистермен
  • Пошта орнату
  • VPS жұмыс істетудің мәселелерін анықтау көмек
  • Еженегі шығынды көшіру, клиенттің сұрауы бойынша шығындының көшірмесін көшіру
Тегін

VPS басқару - Базалық

  • Қоңырауға реакция уақыты - 3 сағатқа дейін
  • Айдағы қоңыраулар саны - 5
  • Сервер қол жетімділігінің көзқарасы 24/7 (Процессор, RAM, Диск, Желі)
  • ПО, Linux ядрону жаңарту
  • VPS басылымының бастапқы орналасуы (Linux дистрибутивін орнату, стандартты қызмет көрсетулері, дистрибутивтер), электронды пошта орнату
  • Электронды пошта орнату
  • Телефон, талон, Электронды пошта арқылы кеңес беру
  • Сайттың жұмысындылығын талдау, сайттың жұмысындылығын оптималдау
  • Қолданылмайды: орнату, тексеру, қалпына келтіру
Айдағанда айына 30 000 теңге.
Техникалық қолдау тапсырысыны беру

Виртуалды қызметкерлік мамандандыру, Сервер - Профессионалды

  • Келесі жауаптарға реакция уақыты - 1 сағатқа дейін
  • Айдаған обращение саны - 20
  • Сервердің қол жетімділігін бақылау 24/7 (Процессор, RAM, Диск, Желі)
  • ҰБЖ бақылау 24/7, талдау және орнату
  • DDOS қарсы қорғау (Cloudflare негізінде)
  • WAF (Firewall) брандмауэрі
  • Бот-атакалардың талдау және фильтрлау
  • Мазмұн жеткізу желісі (CDN)
  • Веб-сайттың техникалық жаңартуы, тексеру
  • ПО жаңартуы, Linux ядро
  • VPS-де (Linux-дистрибутивтерімен, дистрибутивтерімен) бастапқы орнату, почта орнату
  • Пошта қызметінің орнатуы және болжамды жұмысының орнатуы
  • Телефон, Тикет, E-mail арқылы кеңес беру
  • Веб-сайттың жұмыс істеме алмасуы, жұмыс істеу оптимизациясы
  • Резервті көшірмелер: орнату, тексеру, қалпына келтіру
  • Шахси IT-менеджер
Айдағанда айына 70 000 теңге.
Техникалық қолдау тапсырысыны беру
  • Виртуалды сервер (VPS) ресурстарының мониторингі.

    Сервердегі (VPS) ресурстардың (жер, жад, процессор) кеміндігімен байланысты бағдарламалық қателерді назар аудару үшін арнайы агент орнатамыз, онда күні күнгі немесе тәулігімен бізге назар аударады.
  • Сервердің жұмысын анализдау және оптимизациялау

    Мәселелерін шешуді қатты білімі бар көптеген бағдарламалық серверлерді әкелу әрекет ететін көптеген және тіркелген тәжірибе бар күштеріміз бар, және 1С-Бітрикс компетенциясы бұл әрекеттен келеді.

    Біз әрдайым сіздің ресурсыңыздың ешқандай қайнағын анықтау және сізге дұрыс шешім ұсынамыз.

  • Резервті көшірмелерді бақылау және олармен жұмыс жасау

    Клиенттерді қамтамасыз ету үшін, біз күнделіктік деректер қорын және апталық резервті көшірмелерді сақтау және сақтау серверлерінде ежедневті және апталық VPS-тің барлық резервті көшірмелерін қайта өңдеуге арналған көшірмелерді орнатамыз және сақтаймыз, сондай-а үшін біздің ішкі серверде үшін қосымша архивтік көшірме бар.

    Біздің мамандар тек резервті көшірмелерді бақылауға қараған болмайды, бірақ сәтті қажетті бэкапты жеделдете алады.

  • ПОның жаңартуын жақсы уақытта

    Серверді қызмет көрсетудегі ең маңызды және қазіргі уақытта актуалдыққа ие тақырыптардан бірі - программалық жаңартуларды жақсы уақытта жүзеге асыру. Сіздің сайтыңызды сөмкенде алмайтын негізде, Linux және 1С-Битрикс-те жаңартуды тексеріңіз.

Сұрақтар қалды-жазыңыз