Техническая поддержка VPS

Техническая поддержка VPS, серверов

Размещая ваш сайт на нашем хостинге, его техническое сопровождение будут осуществлять специалисты по системному администрированию, совместно со сертифицированными специалистами 1С-Битрикс.

Для тарифов Виртуального сервера (VPS) предлагаем вам несколько вариантов технического обслуживания сайта, где в круглосуточном режиме будет осуществляться мониторинг ресурсов вашего сервера с фиксированным временем на реагирование для решения проблем.

Компетенция Интеграция с 1С
Компетенция Хостинг
Компетенция Крупные внедрения

Администрирование VPS - Стартовый

  • Срок реакции на обращение - до 3 часов
  • Консультации через Тикет, E-mail
  • Перезагрузка VPS
  • Первоначальная настройка VPS установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами
  • Настройка почты
  • Помощь в определении проблем с работоспособностью VPS
  • Еженедельное резервное копирование VPS, восстановление резервной копии по запросу клиента
Бесплатно

Администрирование VPS - Базовый

  • Срок реакции на обращение - до 3 часов
  • Количество обращений в месяц - 5
  • Мониторинг доступности сервера 24/7 (Процессор, ОЗУ, Диск, Сеть)
  • Обновление ПО, ядра Linux
  • Первоначальная настройка VPS (установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами, дистрибутивами), настройка почты
  • Настройка почты
  • Консультация по телефону, через Тикет, E-mail
  • Анализ неработоспособности сайта, оптимизация работы сайта
  • Резервные копии: настройка, проверка, восстановление
Стоимость 30 000 тг. в месяц
Заказать техническую поддержку

Администрирование VPS, Сервера - Профессиональный

  • Срок реакции на обращение - до 1 часа
  • Количество обращений в месяц - 20
  • Мониторинг доступности сервера 24/7 (Процессор, ОЗУ, Диск, Сеть)
  • Мониторинг безопасности 24/7, анализ и настройка
  • Защита от DDOS на базе Cloudflare
  • Брандмауэр WAF (Firewall)
  • Анализ и фильтрация бот-атак
  • Сеть доставки контента (CDN)
  • Техническое обновление движка сайта, тестирование
  • Обновление ПО, ядра Linux
  • Первоначальная настройка VPS (установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами, дистрибутивами), настройка почты
  • Настройка почтового сервиса и корректной работы почтовой службы на VPS
  • Консультация по телефону, через Тикет, E-mail
  • Анализ неработоспособности сайта, оптимизация работы сайта
  • Резервные копии: настройка, проверка, восстановление
  • Персональный IT-менеджер проекта
Стоимость 70 000 тг. в месяц
Заказать техническую поддержку
  • Мониторинг ресурсов на виртуальном сервере (VPS)

    Для своевременного обнаружения проблемы на вашем сервере, связанную с нехваткой ресурсов (место, память, процессор) мы устанавливаем специальный агент, который круглосуточно сообщает нам о проблемах.
  • Анализ и оптимизация работы сервера

    Наши специалисты имеют достаточный опыт в администрировании серверов с различной посещаемостью и нагрузкой, а компетенция 1С-Битрикс подтверждает опыт работы с данным продуктом.

    Мы всегда сможем определить слабое место вашего ресурса и предложить вам правильное решение.

  • Контроль и работа с резервными копиями

    Для обслуживания клиентов мы настраиваем и храним ежедневные копии БД и еженедельные резервные копии всего VPS на внешних серверах, а также имеем дополнительную архивную копию на третьем сервере.

    Наши специалисты не только контролируют резервные копии, но и всегда смогут быстро развернуть необходимый бэкап.

  • Своевременное обновление ПО

    Очень важным и актуальным в настоящее время пунктом в обслуживании сервера является своевременное обновление программного обеспечения. Чтобы ваш сайт не взломали позаботьтесь об обновлениях Linux и 1C-Битрикс.

Остались вопросы - пишите