+7 (7232) 91-95-12
+7 (727) 347-01-01 Алматы
+7 (7172) 97-21-08 Нур-Султан
+7 (7232) 91-95-12 Усть-Каменогорск
+7 (7182) 90-65-41 Павлодар
+7 (7252) 97-35-31 Шымкент
+7 (7122) 71-80-15 Атырау
+7 (7212) 90-20-81 Караганда
+7 (499) 403-34-92 Москва
Техническая поддержка VPS, серверов
Размещая ваш сайт на нашем хостинге, его техническое сопровождение будут осуществлять специалисты по системному администрированию, совместно со сертифицированными специалистами 1С-Битрикс.
Наша веб-студия имеет в штате компании выделенных системных администраторов, для обеспечения круглосуточного мониторинга сайтов и приемлемое время реагирования на инциденты.
Для тарифов Виртуального сервера (VPS) на базе KVM существуют несколько вариантов технического обслуживания сайта.
Техническое обслуживание VPS - Стартовый
- Срок реакции на обращение - до 3 часов
- Консультации через Тикет, E-mail
- Перезагрузка VPS
- Первоначальная настройка VPS установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами
- Настройка почты на базе Yandex connect, Gmail, Mail.ru для бизнеса
- Помощь в определении проблем с работоспособностью VPS
- Еженедельное резервное копирование VPS, восстановление резервной копии по запросу клиента
Бесплатно
Платное техническое обслуживание VPS - Базовый
- Срок реакции на обращение - до 3 часов
- Количество обращений в месяц - 5
- Мониторинг доступности сервера (Процессор, ОЗУ, Диск, Сеть)
- Обновление ПО, ядра Linux
- Первоначальная настройка VPS (установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами, дистрибутивами), настройка почты
- Настройка почтового сервиса и корректной работы почтовой службы на VPS (SPF, DKIM, SPAM-базы, PTR, DMARC)
- Консультация по телефону, через Тикет, E-mail
- Анализ неработоспособности сайта, оптимизация работы сайта
- Резервные копии: настройка, проверка, восстановление
Стоимость 10 000 тг. в месяц
Платное техническое обслуживание VPS - Профессиональное
- Срок реакции на обращение - до 1 часа
- Количество обращений в месяц - 20
- Мониторинг доступности сервера (Процессор, ОЗУ, Диск, Сеть)
- Техническое обновление движка сайта, тестирование
- Обновление ПО, ядра Linux
- Первоначальная настройка VPS (установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами, дистрибутивами), настройка почты
- Настройка почтового сервиса и корректной работы почтовой службы на VPS (SPF, DKIM, SPAM-базы, PTR, DMARC)
- Консультация по телефону, через Тикет, E-mail
- Анализ неработоспособности сайта, оптимизация работы сайта
- Резервные копии: настройка, проверка, восстановление
- Анализ и настройка безопасности
- Выделенный IT-менеджер проекта
Стоимость 40 000 тг. в месяц