+7 (7232) 91-95-12
+7 (727) 347-01-01 Алматы
+7 (7172) 97-21-08 Астана
+7 (7232) 91-95-12 Усть-Каменогорск
+7 (7182) 90-65-41 Павлодар
+7 (7252) 97-35-31 Шымкент
+7 (7122) 71-80-15 Атырау
+7 (7212) 90-20-81 Караганда
+7 (499) 403-34-92 Москва
+1 929 5666779 Нью-Йорк
Техническая поддержка VPS, серверов
Размещая ваш сайт на нашем хостинге, его техническое сопровождение будут осуществлять специалисты по системному администрированию, совместно со сертифицированными специалистами 1С-Битрикс.
Для тарифов Виртуального сервера (VPS) предлагаем вам несколько вариантов технического обслуживания сайта, где в круглосуточном режиме будет осуществляться мониторинг ресурсов вашего сервера с фиксированным временем на реагирование для решения проблем.
Администрирование VPS - Стартовый
- Срок реакции на обращение - до 3 часов
- Консультации через Тикет, E-mail
- Перезагрузка VPS
- Первоначальная настройка VPS установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами
- Настройка почты
- Помощь в определении проблем с работоспособностью VPS
- Еженедельное резервное копирование VPS, восстановление резервной копии по запросу клиента
Бесплатно
Администрирование VPS - Базовый
- Срок реакции на обращение - до 3 часов
- Количество обращений в месяц - 5
- Мониторинг доступности сервера 24/7 (Процессор, ОЗУ, Диск, Сеть)
- Обновление ПО, ядра Linux
- Первоначальная настройка VPS (установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами, дистрибутивами), настройка почты
- Настройка почты
- Консультация по телефону, через Тикет, E-mail
- Анализ неработоспособности сайта, оптимизация работы сайта
- Резервные копии: настройка, проверка, восстановление
Стоимость 20 000 тг. в месяц
Администрирование VPS - Проф
- Срок реакции на обращение - до 1 часа
- Количество обращений в месяц - 20
- Мониторинг доступности сервера 24/7 (Процессор, ОЗУ, Диск, Сеть)
- Мониторинг безопасности 24/7, анализ и настройка
- Техническое обновление движка сайта, тестирование
- Обновление ПО, ядра Linux
- Первоначальная настройка VPS (установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами, дистрибутивами), настройка почты
- Настройка почтового сервиса и корректной работы почтовой службы на VPS
- Консультация по телефону, через Тикет, E-mail
- Анализ неработоспособности сайта, оптимизация работы сайта
- Резервные копии: настройка, проверка, восстановление
- Персональный IT-менеджер проекта
Стоимость 60 000 тг. в месяц
-
-
Анализ и оптимизация работы сервера
Наши специалисты имеют достаточный опыт в администрировании серверов с различной посещаемостью и нагрузкой, а компетенция 1С-Битрикс подтверждает опыт работы с данным продуктом.
Мы всегда сможем определить слабое место вашего ресурса и предложить вам правильное решение.
-
Контроль и работа с резервными копиями
Для обслуживания клиентов мы настраиваем и храним ежедневные копии БД и еженедельные резервные копии всего VPS на внешних серверах, а также имеем дополнительную архивную копию на третьем сервере.
Наши специалисты не только контролируют резервные копии, но и всегда смогут быстро развернуть необходимый бэкап.
-
Своевременное обновление ПО
Очень важным и актуальным в настоящее время пунктом в обслуживании сервера является своевременное обновление программного обеспечения. Чтобы ваш сайт не взломали позаботьтесь об обновлениях Linux и 1C-Битрикс.