Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка VPS, серверов

Размещая ваш сайт на нашем хостинге, его техническое сопровождение будут осуществлять сертифицированные специалисты 1С-Битрикс, совместно со специалистами по системному администрированию хостинга.

Наша веб-студия имеет в штате компании выделенных системных администраторов, для обеспечения круглосуточного мониторинга сайтов и приемлемое время реагирования на инциденты.

Для тарифов Виртуального сервера (VPS) на базе KVM существуют несколько вариантов технического обслуживания сайта.

Компетенция Интеграция с 1С
Компетенция Хостинг
Компетенция Крупные внедрения

Техническое обслуживание VPS - Стартовый

  • Срок реакции на обращение - до 3 часов
  • Консультации через Тикет, E-mail
  • Перезагрузка VPS
  • Первоначальная настройка VPS установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами
  • Настройка почты на базе Yandex connect, Gmail, Mail.ru для бизнеса
  • Помощь в определении проблем с работоспособностью VPS
  • Еженедельное резервное копирование VPS, восстановление резервной копии по запросу клиента
Бесплатно

Платное техническое обслуживание VPS - Базовый

  • Срок реакции на обращение - до 3 часов
  • Количество обращений в месяц - 5
  • Мониторинг доступности сервера (Процессор, ОЗУ, Диск, Сеть)
  • Обновление ПО, ядра Linux
  • Первоначальная настройка VPS (установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами, дистрибутивами), настройка почты
  • Настройка почтового сервиса и корректной работы почтовой службы на VPS (SPF, DKIM, SPAM-базы, PTR, DMARC)
  • Консультация по телефону, через Тикет, E-mail
  • Анализ неработоспособности сайта, оптимизация работы сайта
  • Резервные копии: настройка, проверка, восстановление
Стоимость 10 000 тг. в месяц
Заказать техническую поддержку

Платное техническое обслуживание VPS - Профессиональное

  • Срок реакции на обращение - до 1 часа
  • Количество обращений в месяц - 20
  • Мониторинг доступности сервера (Процессор, ОЗУ, Диск, Сеть)
  • Техническое обновление движка сайта, тестирование
  • Обновление ПО, ядра Linux
  • Первоначальная настройка VPS (установка Linux-дистрибутива с типовыми сервисами, дистрибутивами), настройка почты
  • Настройка почтового сервиса и корректной работы почтовой службы на VPS (SPF, DKIM, SPAM-базы, PTR, DMARC)
  • Консультация по телефону, через Тикет, E-mail
  • Анализ неработоспособности сайта, оптимизация работы сайта
  • Резервные копии: настройка, проверка, восстановление
  • Анализ и настройка безопасности
  • Выделенный IT-менеджер проекта
Стоимость 40 000 тг. в месяц
Заказать техническую поддержку

Остались вопросы - пишите